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爲瞭(le)提高本公司品牌的世界知名度,以及瞭(le)解歐洲國家電鍍行業發展情況和學習國外先進技術,本公司總經理杭冬良先生和總經理助理杭康先生於(yú)2014年6月22日赴德國參加瞭2014年斯圖加特國(guó)際表面處(chù)理及塗裝展覽會(O&S),6月24-26日參展,6月26日中午與德國(guó)機械設備(bèi)制造業聯合會(VDMA)表面技術分會負責人馬丁·裏斯特博士共進午餐。同日下午,參觀瞭(le)弗勞恩霍夫應用研究促進協會下屬的電鍍研究實驗室。此次活動由北京世紀璀璨國際展覽有限公司組織,同行的還有無錫出新環保設備(bèi)有限公司總經理曾湧先生和杭州五源科技實業有限公司總經理王一建先生,以及其他公司負責人等一行共19人。與國(guó)際表面處(chù)理及塗裝展覽會同期舉辦的還有“國際工業部件清洗技術展覽會”,“汽車内裝展覽會”和“激光材料加工系統解決方案展覽會”。我們參觀瞭每個展覽館,不僅開闊瞭眼界,而且有深刻的感悟。此次參展考察活動爲我們提供瞭企業發展的許多新思路。現将參展考察報告如下:
一、2014德國斯圖加特國際表面處理及塗裝展覽會(O&S 2014)概況
1. O&S 簡介
國際表面處理及塗裝展覽會(O&S)是國際上表面處(chù)理和塗裝技術最專業的展覽會之一,也是德國規模最大的表面處(chù)理及塗裝展覽會。從(cóng)2008年開始在斯圖加特國際展覽中心舉行,每兩年舉行一屆。擁有兩個展館,一萬七千平方米的展覽面積。展品種類豐富,幾乎覆蓋瞭(le)這個快速發展的行業裏的所有的産品線。展品水平引領世界,吸引瞭(le)來自世界各地的最專業,最高檔次的參(cān)展商和參(cān)觀者。
2. 本屆展會情況
本屆展覽會展出的産品範圍主要涵蓋電鍍和塗裝工業産品,以及機械式表面處理(前處理)産品,重點展出電鍍、塗裝設備(bèi)及輔助設備(bèi),電鍍、塗裝加工工藝,電鍍原材料,電鍍添加劑,塗裝工程設計,抛光、研磨等表面處理設備(bèi)及表面處理劑,以及檢測設備(bèi)等。集高科技之大成,展示瞭(le)最新科技和生産方式,如最新的納米技術,最新的現代化塗裝工藝和完整的處理系統。本屆展會還彙聚瞭(le)一些具有國際巨大影響力的企業來展示他們的新産品和新技術,如Atotech (安美特公司)、Dow(陶氏化學)、Helmut Fischer(菲希爾公司)、MacDermid(麥德美公司)、SurTec(賽德克公司)等等。一些優秀的德國本地企業也展示瞭(le)令人驚歎的高、精、尖技術産(chǎn)品,如Walter Lemmen公司的電鍍實驗線,Sager+Mack公司的過濾機,Mazurczak公司的加熱管等。展會(huì)上一大亮點(diǎn)是著名的“O&S論壇”。此論壇是由德國生産(chǎn)工程與自動(dòng)化(IPA)研究機構Fraunhofer組織,由德國機械設備制造業聯合會(VDMA)資助的。在這個展會上,來自著名的大公司和研究機構的專家們對表面處(chù)理行業的未來提出瞭(le)新見解,突出表現出未來電(diàn)鍍(dù)與塗裝行業的發展趨勢。
二、展會(huì)的主要特征和印象
1. 展館給人的總體感覺是超高規格的,無論是會展現場的布置還是安排都事無巨細。一進展館大門,迎來的是工作人員親切的微笑和明確(què)的指示引導。在工作人員細心的安排下,無論是參展商還是參觀者,入場秩序有條不紊,讓人感到“德國人做事嚴謹”真是名不虛傳。進入展館,沒有吵雜的音響聲,沒有丢的滿地的宣傳單。展會上大部分人都是西裝革履,許多展商提供點心飲料,與參觀者們一起邊(biān)飲邊(biān)聊,有說有笑,就像是一個高規格的大型商業聚會。
2. 無論是參展商還是參觀者,行業相關度和專業度都很高。所有的參展商都是與表面處理行業高度相關的企業。作爲一個參展商,我們真真切切的體會到瞭(le)在整個行業鏈中我們所處的位置和價值體現。絕大部分參觀者都是專業人士,這一點從曆屆展會調查報告,現場交流和感受可以看出。他們中有企業的決策者,有企業採(cǎi)購,終端使用者,也有影響購買決定的技術人員。這次展會爲我們見到這些人以及與他們交流來促成最終交易或合作提供瞭(le)一個絕佳的機會。
3. 展會上展出的産品種類非常齊全,涵蓋瞭(le)電鍍行業幾乎所有的産品,如電鍍生産線,電源,挂具,銅導電座,過濾機,加熱管,電鍍藥水,電鍍原材料和輔料,實驗測(cè)試儀器等。
4. 設備(bèi)類的展品,如滾鍍滾筒,過濾機,挂具等,所包含的技術與國内現有的技術相差不大,說明我國在此領域的技術已經與歐美國家相差無幾。但是盡管如此,我國此類産品總體上與之相比還是有一定差距,個人認爲其根本原因在於(yú)德國人的民族個性。很早就聽說“德國人做事非常嚴謹,從小事做起是德國人的爲人之道,他們善於(yú)把每個(gè)過程都設計得十分精密, 用細節和持久讓人敬畏”。的確如此!例如此次展會上共有七八個做過濾機的企業,他們的産品有一個共同點,就是給人一種“工藝品”的感覺。所有細節做得都很精細,連接管排布的科學有條理,焊接處天衣無縫,光滑美觀,生産所用的材料也是高品質,高規格。這樣的産品,真是讓人賞心悅目。而藥水類産品所含的技術依然是領先於國内技術,並(bìng)且功能性藥水占主導。同國内一樣,國外藥水商也強調環保産品,但是在與他們交流中可以得知,歐洲的電鍍廠大多具有完善的環保設施和污水處理裝置,同時被一套完善的行業标準和法律約束管理。更重要的是,環保意識已經深入歐洲電鍍老闆的心中,這樣從根本上解決瞭(le)環保問題。
5. 與O&S展同期舉辦(bàn)的還有另外三個(gè)展會,它們是在7号和5号館舉行的“國際工業部件清洗技術展覽會”,3号和1号館的“汽車内裝展覽會” 和4号館的“激光材料加工系統解決方案展覽會”。這些展館也是人頭攢動,熱鬧非凡,並且都展示出瞭高精尖技術和高品質的産品。這幾個展覽會都是相關聯的,對於參觀者來說,他們隻需要在一個地方同一個時間就能獲取相關行業的寶貴信息,而對參展商來說,他們可以獲得更廣泛的目标客戶資源。從這點也可以看出主辦方的精心安排。
6. 參(cān)加展覽的中國企業不多,以展闆展示爲主,展位布置不大,從一定程度上影響瞭(le)展出效果。
三、參觀德國電鍍研究實驗室
展會的最後一天,我們有幸請到德國(guó)機械設備(bèi)制造業聯合會(VDMA)表面技術分會負責人馬丁·裏斯特博士和我們共進午餐。雙方經行瞭(le)輕松友好的交流並(bìng)互換名片。馬丁博士介紹瞭(le)德國機械設備制造業聯合會的情況,並(bìng)對我們此次能夠去德國參展表示歡迎和肯定,他表示願意做一個友好的橋梁來拉近我們和德國企業的距離並(bìng)促成合作關系。我們對馬丁博士表示感謝並(bìng)飯後合影留念。下午,在馬丁博士的安排下,我們參觀瞭(le)弗勞恩霍夫應用研究促進協會下屬的電鍍研究實驗室。參觀的實驗室可大緻分爲四部分:連續電鍍生産線實驗室,小試實驗室,金屬切片實驗室和電化學分析實驗室。能夠零距離的參觀德國研究機構的實驗室讓我們一行人非常激動。盡管實驗室的儀器設備和國内基本相同,但是德國實驗室嚴格管理還是給我們留下瞭(le)非常深刻的印象。
四、心得體會
這次去德國參(cān)加國際表面處理及塗裝展覽會,同時參(cān)觀弗勞恩霍夫應用研究促進協會下屬的電鍍研究實驗室,結合切身感受,形成瞭(le)以下幾點心得體會:
1. 要有立足長遠的理念
此次會展上給人留下印象最深是德國的産品。從産品可以看到德國人立足長遠的生産理念。生産材料上沒有半點偷工減料,每個細節都做到幾乎完美。可想而知,這樣的産品肯定是高品量,高水準,高價格的。如果長久這樣保持下去,就能樹立一個良好的品牌。雖然在初始階段高價格會導緻低銷量,但是一個良好品牌的價值絕對是超過産品本身的。從長遠來看,堅持做高品質,高價格的産品最終會給公司帶來巨大的收益。反觀國内同行和自己本身,爲瞭(le)短期的效益,爲瞭(le)在激烈的價格戰中“勝出”,而不得不減少成本,從而使産品質量得不到保證,長此以往,無法樹立良好品牌而陷入到低品質,低價格的惡性循環中去,最終會導緻自身滅亡。我公司這次充分意識到這一點,並(bìng)且下定決心要學習這種立足長遠的生産理念。作爲一個生産型企業,不斷提高産品的質量才是重點。甯可犧牲部分銷售額,也一定要從價格戰和惡性循環中把自己解放出來。
2. 提高環保意識和社會責任感
這次展會通過和其他展商交流,令人驚訝的發現環保問題在國外電鍍行業已經不算是什麽大問題瞭(le)。其原因是國外有一整套的行業标準去指導企業的行爲並(bìng)且還有完善的法律作爲約束,但是這些並(bìng)不是根本原因。根本原因是德國企業家們具有很強的環保意識。正式這種意識,使企業家們會約束自己不環保的行爲。再看現在國内的環保形勢,確實到瞭(le)不得不治的地步。政府出台一些環保政策,法規,法律固然重要,但更重要的是需要提高國内電鍍從業者的環保意識。這次的參觀考察活動,國外的藍天白雲,綠草碧水給我們留下瞭(le)深刻的印象,令人羨慕。我公司意識到,要想我們國家的藍天白雲,綠草碧水回歸我們身邊,我們必須首先提高自身的環保意識,提高員工的環保意識。無論政府有沒有要求,我們也要爲環保事業做出一點貢獻。這也是我公司社會責任感的一種體現。
3. 科學管理,态度嚴謹
德國人給人的印象是做事嚴謹,一絲不苟。這一點從德國的産品和管理中得到體現。“科學的管理和嚴謹的态度”也是我們這次德國之行的一大收獲。特别是對於(yú)我們這種生産型企業來說,更爲重要。安全問題是重中之重。我公司一直把安全問題放在第一位。平時經常對員工經行安全教育,生産設備(bèi)也經常檢查、維護。但是在我們科學管理的同時,沒有意識到培養嚴謹的态度的重要性。管理層和基層人員依然存在自由散漫的現象,這就存在不安全因素。我公司決定将“嚴謹”融入到企業文化建設中去,培養全公司“嚴謹“的做事态度。
4. 學習,改造,超越
通過這次參展考察活動,我們清楚的意識到自己與國外的差距,同時也發現瞭(le)自己的優勢及不足之處。此次是我公司國外參展的首次嘗試,這也讓我們意識到經常去國外參觀學習是多麽重要。正如我們一行中的一個老總說的:“我們要經常出國學習先進的東西,閉(bì)門造車是造不出好車的。先模仿,再用我們中國人的智慧加以改造,最終超越他們!”我公司今後會經常出國參觀考察,帶回先進技術和理念加以改造,相信這将是我公司發展的又一個轉折點,最終成爲世界知名企業!

總經理杭冬良先生與總助杭康先生在德國(guó)斯圖加特表面處(chù)理展覽中心合影
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